Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 98win5

"Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các kênh trực tuyến thuộc sở hữu và vận hành bởi 98win5, bao gồm tên miền 98win5.cam và các tên miền liên quan.

"Người dùng" hay "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 98win5 cung cấp, bất kể phương thức truy cập.

"Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: xem đá gà trực tiếp, cá cược thể thao, kèo châu Á, đề ba càng, nổ hũ (slot game), casino live, và tất cả các tính năng hỗ trợ khác trên nền tảng 98win5.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 98win5 cung cấp dịch vụ. Bằng cách đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý toàn bộ nội dung này.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98win5. Đây là quy định nội bộ của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi và thúc đẩy trải nghiệm giải trí lành mạnh.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 98win5. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. 98win5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). Mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 98win5 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

98win5 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ, chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích thêm, trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm điều khoản, gian lận, hay hoạt động đáng ngờ.

Người chơi phải đảm bảo có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược. 98win5 không cung cấp tín dụng hoặc cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.

Kết quả của tất cả các trò chơi, kèo cược và sự kiện đá gà trực tiếp trên 98win5 được xác định dựa trên hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định, hoặc dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng. Quyết định của 98win5 về kết quả là quyết định cuối cùng.

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả, hay khai thác lỗi kỹ thuật trên nền tảng. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số tiền thắng và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (ví dụ: mất kết nối, sự cố máy chủ), 98win5 sẽ xử lý tình huống theo chính sách nội bộ và thông báo rõ ràng đến người chơi bị ảnh hưởng qua kênh hỗ trợ chính thức.

Người chơi chịu trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỉ lệ cược của từng sản phẩm trước khi tham gia. Tài liệu hướng dẫn luật chơi được cung cấp miễn phí trong mục trợ giúp của từng trò chơi.

98win5 hỗ trợ nhiều phương thức nạp rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Danh sách phương thức cụ thể có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền nhằm tránh rủi ro pháp lý cho cả hai bên.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong khung thời gian quy định. Trong một số trường hợp, 98win5 có thể yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi phê duyệt lệnh rút.

Số tiền thắng từ khuyến mãi hoặc tiền thưởng có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược nhất định trước khi được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Các giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định pháp luật. 98win5 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài chính nếu cần thiết.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền do 98win5 cung cấp đều có điều kiện áp dụng riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi đăng ký nhận thưởng.

98win5 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi có cam kết cụ thể đối với chương trình đó.

Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 2.2 của tài liệu này.

98win5 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, bao gồm việc cược đối ứng (arbitrage betting) hoặc lách luật vòng cược.

98win5 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự quản lý giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tính năng tự loại trừ.

Nếu người chơi cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 98win5 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn về các biện pháp hỗ trợ phù hợp.

98win5 nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người dùng dưới độ tuổi quy định, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 98win5, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 98win5 hoặc các bên cấp phép liên quan.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 98win5 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 98win5.

98win5 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng tham gia cá cược trên nền tảng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

98win5 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp bảo trì hệ thống, 98win5 sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng qua các kênh chính thức.

98win5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

98win5 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản và điều kiện vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 98win5 qua email [email protected], Zalo OA @98win5.cam hoặc Telegram t.me/98win5cam. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.